在日常的印刷工作中，成都印刷廠中的接單方式往往都是業(yè)務(wù)員跟客戶溝通，業(yè)務(wù)員在跟客戶的溝通過程中了解客戶的制作需求、負(fù)責(zé)印刷跟進(jìn)以及后期的關(guān)系維護(hù)。這樣的一種業(yè)務(wù)操作模式于是就造成了公司業(yè)務(wù)員私下逃單，甚至帶走客戶資源的情況，給公司帶來莫大的損失；相信很多成都印刷廠的同仁們都遇到過類似的經(jīng)歷。

    那么，怎么才能規(guī)避這種現(xiàn)象的發(fā)生呢？第一：印刷廠在招聘業(yè)務(wù)員的時(shí)候須經(jīng)過仔細(xì)考察審核，了解該應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)以及他近幾年更換工作的頻率。另外，針對(duì)應(yīng)聘人員出具一些列心里考察的試題，以此判斷該應(yīng)聘者的人品及綜合能力等。第二：印刷廠的業(yè)務(wù)員工作可以分為接單跟算價(jià)兩部分，接單員負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，算價(jià)員負(fù)責(zé)專門的報(bào)價(jià)工作，日常維護(hù)則由公司的管理層負(fù)責(zé)。第三：公司管理層負(fù)責(zé)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，以了解客戶最近的需印能力狀況。第四：公司需人性化管理，讓業(yè)務(wù)員對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，只有全公司上下一心，才能實(shí)現(xiàn)共贏。

    綜上：印刷廠是一個(gè)以人為本的生產(chǎn)型企業(yè)，只有做到人性化管理，才能規(guī)避業(yè)務(wù)員帶走公司客戶的現(xiàn)象發(fā)生。